DIANA MONNERJAHN

SENIOR CONSULTANT / GESCHÄFTSLEITUNG

Diana Monnerjahn - Diana Hotel & Marketing Consulting
SCHWERPUNKTE

  • Positionierung und Konzept (Raum- und Vermarktungskonzept) im 4- und 5-Sterne Bereich
  • Ist-Analysen mit sofortigen, umsetzbaren Verbesserungsvorschlägen
  • Strategische und operative Beratung und Begleitung von 4- und 5-Sterne Hotels
  • Qualitätskontrolle & Optimierung im 4- und 5-Sterne Bereich
  • Hotelmarketing in allen Belangen
  • Wellness & SPA Consulting für Hotels


KOMPETENZ

  • Ausgebildete Hotelfachfrau und Vollblut-Touristikerin
  • Langjährige Erfahrung mit Praxis im In- und Ausland
  • 2 Jahre Leitung eines österreichischen Golfhotels ****S
  • Langjährige Mitarbeiterin der Unternehmensberatung/Tourismus Knabl & Schrott
  • Mitarbeit bei der Gründung der Wellness Austria Hotels 1992
  • Gründerin und Obfrau von SPAVARIA Hotelkompetenz Gruppe von 2003 – 2012
  • Berät seit 1997 die namhaftesten Hotels der Szene
  • Langjährige Erfahrung im SPA und Wellness Consulting im 4- und 5-Sterne Bereich des europäischen und CEE Markts
  • Professionelle Erstellung von Hotel SPA-Konzepten
  • Professionelle Konzepterstellung mit Ist-Analysen, Profilierungen
  • Detaillierte Raumkonzepte für Hotelumbauten
  • Fundiertes Know-how im Hotel und Tourismus-Consulting; besonderer Fokus: langjährige Begleitung von Hotels


THE STORY OF DIANA

Schon der Einstieg ins Leben von Diana Noelle Monnerjahn war ein sehr geschäftiger. Während der Durchreise in englischen Landen konnten selbst ihre Eltern den Willen für Furore zu sorgen nicht stoppen. Aus diesem Grunde erblickte die Tochter an der schottischen Grenze das Licht der Welt. Manchen war der Zwerg während der Kindheit suspekt. Andere liebten das quirlige Energiebündel, das viel mehr mit einem raufwütigen Jungen als mit einer blonden Prinzessin zu tun hatte. Klar war von Anfang an, diese Mädchen braucht die Bewegung – körperlich wie geistig gleichermaßen. An dem hat sich bis heute nichts geändert. Diana ist die „geborene Frontfrau“, die unglaublich emotional sein kann aber immer das bekommt, was sie will. Weil sie hart arbeitet und ein Talent für das Erkennen von Potenzial hat. Weil sie die Fähigkeit besitzt, die richtigen Menschen zusammen zu bringen und den Tourismus in allen Facetten lebt und versteht. Vor allem aber, weil die Wahl-Tirolerin mit einem riesigen Herz ausgestattet ist, das jedes Business mit einer ausgewogenen Kombination aus Management und Menschlichkeit bereichert. Und das überzeugt auf höchster professioneller Ebene.

Diana startete ihre Karriere mit einer klassischen Ausbildung in der österreichischen Hotellerie. Was jetzt wie ein glücklicher Zufall klingt, hat eigentlich Bilderbuchcharakter und war schon vor 37 Jahren klar: „Di“, wie sie von Freunden genannt wird, und der Tourismus passen zusammen, wie die Faust aufs Auge. Die Passion für die Branche als auch ihre Protagonisten brennt stürmisch wie je zuvor in der Tirolerin und es liegt auf der Hand, dass Diana nach ihrer Ausbildung in den verschiedensten Disziplinen das Maximum aus den Erfahrungen rausgeholt hat. Als Direktorin eines 4-Sterne-Hotels verschaffte sie dem bis dahin zum Tode verurteilten Betrieb mit ihren Ideen und knallharten Einsatz neuen Erfolg. Bis heute profitiert das Salzburger Hotel von den Lorbeeren, die damals gewonnen wurden.

Sofort erkannte die heute 52-Jährige, dass ein wasserfestes Konzept mit der Gestaltung eines scharfen Profils den einzigen Weg zur nachhaltigen Umsatzsteigerung darstellt. Diana wollte nicht an einem einzelnen Hotel festkleben bleiben. Sie wusste, dass ihr Know-How vielen weiteren Betrieben dienen könnte. Dabei unterstützte sie ihr Unternehmerblut die Entscheidung zu treffen, eine Beratungs-Company zu gründen: Diana Hotel & Marketing Consulting war geboren. Spezialisiert auf inhabergeführte Hotels im 4 und 5-Sterne-Bereich formte sie die Gesichter der Betriebe und verschrieb sich der Konzeption und der konsequenten Verbesserung der Personal-Leistung. Immer mit einem offenen Ohr für die Anliegen der Hotelliers und einem Feeling für den Markt, das man auf keiner Universität der Welt erlernen kann.

Diana versteht sich als Pragmatikerin. Entscheidungen werden stets schnell getroffen, denn die Zeit sei wohl das kostbarste Gut, das wir besitzen. Wenn neben der Arbeit noch etwas davon über bleibt, läuft die Mutter von drei Söhnen gerne in die Berge und holt sich Inspirationen aus wildromantischen Gebirgs-Erlebnissen. Bevor sie mit ihrem Mann Götz „Diana Hotel & Marketing Consulting“ neu gelauncht hat, erweiterte Diana ihre Kompetenz als Beraterin bei dem Unternehmen Michaeler + Partner mit Sitz in Wien und Südtirol. Hier wurden auch internationale Hotelketten betreut und für die Zukunft gerüstet – mit der Tiroler Lady in der ersten Reihe und als wichtige Senior Consulterin im Team. Diana richtet ihren Blick stets nach Vorne. Nie zurück.